Эта страница объясняет, как запросить удаление персональных данных, обрабатываемых Luckylo, включая данные, полученные через сайт, CRM, а также через подключенные каналы Facebook, Instagram и WhatsApp.
– пользователь сайта https://www.luckylo.pw;
– клиент Luckylo;
– пользователь, который взаимодействовал с подключенными каналами Facebook Page, Instagram или WhatsApp клиента Luckylo;
– представитель компании-клиента.
Отправьте письмо на email: admin@luckylo.pw
Тема письма: «Запрос на удаление данных»
В письме укажите:
– имя или название компании;
– email или телефон для связи;
– какой канал касается запроса: сайт, Facebook, Instagram, WhatsApp, CRM;
– описание данных, которые нужно удалить;
– при необходимости — подтверждение права на запрос.
Мы обрабатываем запросы на удаление данных в срок до 30 календарных дней, если нет иной законной причины хранить данные дольше.
– контактные данные;
– переписка и обращения;
– лиды;
– технические записи, связанные с обращением;
– данные, полученные через Meta Platform, если они есть в системе.
– данные, которые Luckylo обязан хранить по договору, закону, а также по бухгалтерским, налоговым или иным причинам, связанным с безопасностью;
– обезличенные технические логи, если они не позволяют идентифицировать пользователя.
Мы не обещаем мгновенное удаление абсолютно всех данных без исключений — часть данных может временно сохраняться по указанным выше причинам.
ИП LUCKYLO
г. Алматы, ул. Солнечная, 35/17
Телефон / WhatsApp: +7 (705) 318 62 88
Email: admin@luckylo.pw
Дата последнего обновления: 17 июня 2026 г.